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El presente documento establece los términos y condiciones que regulan el acceso y utilización del portal digital ajakamarket.com (en adelante, “el Portal”), propiedad y administración de AJAKA Negocios y Servicios EAS, con domicilio en la República del Paraguay.
Al navegar, registrarse o realizar transacciones dentro del Portal, el usuario (en adelante, “el Usuario”) manifiesta su aceptación plena y sin reservas de estas Condiciones Generales de Uso.
Estas disposiciones se enmarcan en la legislación paraguaya vigente, particularmente en lo relativo a comercio electrónico, protección de datos personales, defensa del consumidor y demás normas aplicables. Asimismo, se inspiran en principios de buenas prácticas internacionales en materia de contratación digital.
Artículo 1 – Objeto del Portal: El Portal facilita la intermediación entre Proveedores y Usuarios finales, ofreciendo un espacio digital para la exhibición, promoción y comercialización de productos, así como la gestión de pedidos y pagos en línea.
Artículo 2 – Aceptación de Condiciones: El uso del Portal implica que el Usuario reconoce haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estas Condiciones Generales.
Artículo 3 – Modificación de las Condiciones: AJAKA Negocios y Servicios EAS se reserva el derecho de actualizar o modificar estas Condiciones Generales en cualquier momento, con efectos a partir de su publicación en el Portal.
Artículo 4 – Requisitos de Acceso: El Portal está disponible para toda persona física mayor de 18 años con capacidad legal para contratar y para personas jurídicas debidamente constituidas.
Artículo 5 – Carácter Vinculante: Estas Condiciones Generales tienen carácter vinculante y constituyen un acuerdo válido entre AJAKA Negocios y Servicios EAS y el Usuario, conforme a la legislación paraguaya.
Artículo 6 – Obligaciones del Usuario: Utilizar el Portal de forma lícita, proporcionar datos veraces, no usarlo para fines fraudulentos y conservar sus credenciales de acceso de forma segura.
Artículo 7 – Derechos del Usuario: Acceder y usar los servicios, recibir información clara, ejercer derechos legales y presentar reclamos con respuesta oportuna.
Artículo 8 – Obligaciones de AJAKA: Mantener el Portal en funcionamiento, proteger datos personales, aplicar medidas de seguridad y actuar como intermediario digital.
Artículo 9 – Derechos de AJAKA: Suspender accesos en caso de incumplimiento, retirar contenidos ilegales, realizar mejoras técnicas y percibir comisiones por operaciones.
Artículo 10 – Ofertas y Disponibilidad: Los Proveedores son responsables de la información sobre productos. AJAKA no garantiza disponibilidad inmediata.
Artículo 11 – Realización de Pedidos: Al confirmar un pedido se perfecciona el contrato de compraventa entre Usuario y Proveedor.
Artículo 12 – Condiciones de Pago: Los pagos se realizan mediante los medios electrónicos habilitados en el Portal, de forma directa entre Usuario y Proveedor.
Artículo 13 – Facturación: La emisión de comprobantes corresponde al Proveedor. AJAKA emitirá factura en caso de cobro por delivery o comisiones.
Artículo 14 – Entrega de Productos: La entrega es responsabilidad exclusiva del Proveedor, quien informará plazos y condiciones al Usuario.
Artículo 15 – Responsabilidad de los Proveedores: Garantizar calidad, idoneidad y legalidad de los productos o servicios ofrecidos.
Artículo 16 – Responsabilidad de AJAKA: Actúa como intermediario digital y no es parte directa de la compraventa.
Artículo 17 – Limitación de Responsabilidad: AJAKA no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas de oportunidad.
Artículo 18 – Tratamiento de Datos Personales: Los datos se recolectan y procesan conforme a la Ley N.º 6534/20 de Protección de Datos Personales.
Artículo 19 – Finalidad del Tratamiento: Los datos se utilizan para la gestión de cuentas, validación de identidad, pedidos, comunicaciones y obligaciones legales.
Artículo 20 – Derechos del Usuario en Materia de Datos: Acceder, rectificar, actualizar o suprimir datos personales.
Artículo 21 – Propiedad Intelectual: Todos los elementos del Portal son propiedad de AJAKA o terceros con licencia. Su reproducción está prohibida sin autorización.
Artículo 22 – Comunicaciones: Se realizarán preferentemente por medios electrónicos a través del Portal.
Artículo 23 – Legislación Aplicable y Jurisdicción: Las Condiciones se rigen por las leyes paraguayas. Controversias se resolverán en tribunales de Caaguazú.
Artículo 24 – Vigencia: Estas Condiciones entran en vigencia desde su publicación y seguirán aplicándose hasta su modificación.
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Dirección: Fulgencio Yegros c/ Mcal. López. CP 050207. Caaguazú, Paraguay.
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